Question 1

Kitap ne zaman teslim edilir?

Accepted Answer

Siparişiniz alındıktan sonra profesyonel baskıya hazırlanır ve 2-3 iş günü içinde kargo ile adresinize teslim edilir. Kargo takip numarası e-posta ile paylaşılır.

Question 2

Çocuğumun fotoğrafı güvende mi?

Accepted Answer

Evet, tamamen güvendedir. KVKK mevzuatına uygun şekilde işlenir ve fotoğraflar sipariş tamamlandıktan 30 gün sonra sunucularımızdan otomatik olarak silinir. Verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Question 3

Hangi yaş gruplarına uygun?

Accepted Answer

Kitaplarımız 2-10 yaş arası çocuklar için tasarlanmıştır. Hikaye temaları ve dil seviyesi çocuğunuzun yaşına göre otomatik olarak uyarlanır.

Question 4

Hikayeyi kendim düzenleyebilir miyim?

Accepted Answer

Evet! Yapay zeka hikayeyi oluşturduktan sonra sipariş öncesinde tüm metni inceleyebilir ve dilediğiniz gibi düzenleyebilirsiniz. Tam kontrol sizdedir.

Question 5

Ödeme yöntemleri nelerdir?

Accepted Answer

Kredi kartı ve banka kartı ile güvenli ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödemeler 256-bit SSL şifreleme ile korunur.

Question 6

İade politikanız nedir?

Accepted Answer

Ürün kişiye özel üretildiği için standart iade kabul edilmez. Ancak baskı hatası veya hasarlı ürün durumunda ücretsiz yeniden basım yapılır. Memnuniyetiniz bizim için önemlidir.

Question 7

Kitap kaç sayfadan oluşuyor?

Accepted Answer

Standart hikaye kitabımız 28 sayfa profesyonel baskıdan oluşur. Kapak sayfası, ithaf sayfası, hikaye sayfaları ve son sayfa dahildir.

Question 8

Birden fazla çocuğum için ayrı kitap oluşturabilir miyim?

Accepted Answer

Elbette! Her çocuk için ayrı sipariş oluşturarak farklı hikaye temaları ve kişiselleştirme seçenekleriyle benzersiz kitaplar hazırlayabilirsiniz.

Question 9

Kitap baskı kalitesi nasıl?

Accepted Answer

Tüm kitaplarımız profesyonel matbaa kalitesinde basılmaktadır. Parlak kuşe kapak ve mat iç sayfa kağıdı kullanılır. Cilt tipi olarak sıcak tutkallı (softcover / karton kapak) tercih edilmektedir.

Question 10

Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Şu anda sadece Türkiye genelinde ücretsiz kargo ile gönderim yapıyoruz. Yurt dışı gönderim için lütfen bizimle iletişime geçin.

Question 11

Sipariş verdikten sonra değişiklik yapabilir miyim?

Accepted Answer

Sipariş baskıya gönderilmeden önce destek ekibimize ulaşarak değişiklik talep edebilirsiniz. Baskıya gönderildikten sonra değişiklik yapılamamaktadır.

Question 12

Sesli kitap nedir, nasıl çalışır?

Accepted Answer

Sesli kitap opsiyonuyla hikayeniz yapay zeka sesiyle veya kendi sesinizin klonlanmış haliyle seslendirilir. Sipariş sırasında sesli kitap ekleyebilir, teslimattan sonra tüm cihazlarınızdan dinleyebilirsiniz.

Question 13

Boyama kitabı nedir?

Accepted Answer

Boyama kitabı, hikaye kitabınızdaki karakterlerden ve sahnelerden oluşturulan profesyonel line-art çizimleri içerir. Çocuğunuz kendi hikayesini boyayarak yeniden yaşar. Ayrı bir fiziksel kitap olarak teslim edilir.

Question 14

Toplu sipariş veya kurumsal indirim var mı?

Accepted Answer

Evet! 10 ve üzeri kitap siparişlerinde kurumsal indirim uyguluyoruz. Okullar, kreşler ve şirketler için özel fiyatlandırma sunarız. Detaylı bilgi için İletişim sayfamızdan bize ulaşın.

Question 15

Fotoğraf yüklerken nelere dikkat etmeliyim?

Accepted Answer

En iyi sonuç için net, iyi aydınlatılmış ve yüzü doğrudan gösteren bir fotoğraf yükleyin. Gözlük, şapka veya yüzü kapatan aksesuarlar olmayan, tek kişilik selfie veya vesikalık tarzı fotoğraflar idealdir.

Sıkça Sorulan Sorular